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Case · Healthtech

Pratimed: marketplace de psicólogos com agendamento, split de pagamento e remarketing automático.

Paciente escolhe psicólogo, agenda, paga com split — tudo numa sessão só. Agendamento pendente expira em 30 minutos e dispara remarketing automático pros que abandonaram. Admin próprio com 50 agendamentos visíveis no último ciclo, 20 confirmados, zero planilha por baixo.

Cliente
Pratimed
Serviço
Sistemas sob medida
Período
abr de 2026 — mai de 2026
Stack
Next.js · Prisma · Postgres · Auth.js · Vercel Blob
Screenshot do projeto Pratimed

01 · O problema que o Pratimed resolve

Paciente em crise não tem paciência. Abre o Google, procura "terapia online", clica, e quer marcar pra hoje, não "em até 48h um dos profissionais entrará em contato". Quem pede formulário perde o paciente.

O Pratimed é um marketplace onde:

  1. paciente filtra por especialidade (ansiedade, relacionamento, depressão),
  2. escolhe o psicólogo dentre os com credenciais verificadas,
  3. vê agenda em tempo real do profissional,
  4. paga direto no site com cartão,
  5. recebe link da videochamada.

Do clique no "Agendar" até o calendário da sessão, o ciclo inteiro fica abaixo de 3 minutos.

02 · Por que não era SaaS

A matemática do marketplace não cabe em plataforma genérica:

  • Split de pagamento entre plataforma e profissional precisa ser nativo, não integração terceira.
  • Regra de expiração de 30 minutos pra agendamento pendente (libera o horário pro próximo paciente) é lógica de negócio, não configuração de calendar.
  • Remarketing automático pra quem abandonou no checkout (status CANCELLED/FAILED) precisa rodar como side-effect do próprio status — não via Zap.

Tudo isso exige backend próprio. Foi o que entregamos.

03 · O que está rodando

Frontend (Next.js 16): Listagem pública de psicólogos com filtros, perfil individual, calendário em tempo real, checkout com Stripe split, página de confirmação, área do paciente com histórico.

Painel admin (app Prisma): 50 agendamentos visíveis no snapshot atual — 20 confirmados, 1 pendente, 20 com pagamento confirmado, resto em CANCELLED/FAILED. Botão "Disparar Remarketing" em massa pros abandonos. Dashboard de pagamentos elegíveis por data de liberação.

Automação:

  • agendamentos pendentes que passam de 30 min viram CANCELLED automaticamente (libera o horário),
  • pagamentos FAILED entram na fila de remarketing,
  • psicólogo recebe no e-mail a cada nova confirmação.

Perfil do profissional: cadastro com upload de CRP, validação manual, candidatura pública (qualquer psicólogo pode se candidatar, admin aprova).

04 · Stack

Next.js 16 (Server Components + Server Actions) · Prisma 7 + Postgres · Stripe Connect (split) · Vercel Blob (upload de CRP, avatar) · Auth.js v5 · Resend pra e-mail · componentes de vídeo embedados (Daily.co).

05 · O resultado

64 keywords já indexadas no Google Brasil segundo DataForSEO Labs (abril/2026) — todas novas no último ciclo, o domínio ainda está ganhando autoridade. Mais relevante que o número: o sistema roda 100% automático. A Pratimed não precisa de time operacional pra segurar o checkout às 23h de domingo — o próprio stack cuida.

Resultados entregues

O que essa entrega fez pelo Pratimed.

01 / 02

Split de pagamento + checkout + remarketing automático

02 / 02

1 stack

— Projetado, medido e assinado pela Huios.

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