Perguntas frequentes — site para clínicas em Belo Horizonte
O que diretores clínicos e médicos Responsáveis Técnicos (RT) de clínicas em Belo Horizonte perguntam antes de contratar um site médico. Respostas ancoradas em Resolução CFM 1.974/2011, CFM 2.314/2022 (telemedicina), Manual de Publicidade Médica, LGPD (Lei 13.709/2018, art. 11) e regulamentação do CRM-MG local.
01Quanto custa um site para clínica médica em Belo Horizonte em 2026?
Faixa real de mercado em BH: consultório solo com 1 médico e 1 especialidade entre R$ 2.500–6.000 em 5-10 dias; clínica média 3-8 médicos com multi-especialidade e agenda online integrada entre R$ 8.000–18.000 em 4-8 semanas; hospital ou clínica multi-unidade (10+ médicos, bilíngue PT+EN, telemedicina, área restrita de paciente) entre R$ 18.000–42.000 em 8-14 semanas. Conformidade integral com CFM 1.974/2011 + Manual de Publicidade Médica + LGPD art. 11 entra em todas as faixas — não é adicional. Hospedagem cloud por R$ 50/mês depois do launch. NFS-e da Prefeitura de BH com ISS-BH 2% sobre serviços de TI.
02O que a Resolução CFM 1.974/2011 proíbe em site de clínica de BH?
O Manual de Publicidade Médica do CFM e a Resolução 1.974/2011 proíbem: garantia de cura ou resultado clínico ("tratamento 100% eficaz no Felício Rocho"), antes/depois de procedimento sem contexto técnico restrito, auto-promoção sensacionalista ("melhor clínica da Savassi"), preço/desconto como atrativo comercial ("consulta a partir de R$ 99 em BH"), técnica experimental apresentada como rotina, comparação com colegas ("diferente das outras clínicas de Lourdes"), depoimento de paciente mensurando resultado clínico. Permitido: especialidade reconhecida pelo CFM e registrada no CRM-MG (RQE quando há subespecialidade), formação acadêmica, áreas de atuação, agenda online, convênios aceitos, contato e conteúdo educativo nominal revisado por médico do corpo clínico. Em BH, a CODAME (Comissão de Divulgação de Assuntos Médicos do CRM-MG) fiscaliza ativamente.
03Por que LGPD é diferente para clínica de BH do que pra empresa comum?
Dado de saúde é categoria especial pela LGPD art. 11 — regime mais rigoroso que dado pessoal comum (art. 7º). Base legal preferencial é tutela da saúde por profissional ou serviço de saúde (art. 11, II, "f") ou consentimento livre, informado e específico (art. 11, I). Toda coleta — formulário de agendamento com sintoma, anamnese pré-consulta, anexo de exame, chat de WhatsApp Business com queixa — exige termo granular, ROPA documentado, canal do titular ativo e Encarregado (DPO) designado. Multa da ANPD em caso de incidente com dado sensível pode chegar a 2% do faturamento da clínica, limite R$ 50 milhões por infração (Lei 13.709/2018 art. 52). Clínica de BH responde solidariamente com o operador (agência, plataforma de agenda).
04Como ranquear no Google em Belo Horizonte com 22 mil médicos na concorrência?
Não é por outdoor digital — é por SEO local agressivo + conteúdo educativo aprofundado. Paciente em BH pesquisa intent local específico ("cardiologista Unimed-BH Savassi", "ginecologista Belvedere parto humanizado", "ortopedista perto da Felício Rocho", "dermatologista Hapvida Buritis"), encontra perfil de médico com schema Physician estruturado (CRM-MG visível, RQE, formação verificável) e clínica com schema MedicalClinic + GeoCoordinates, identifica o profissional como autoridade e agenda. Em 22 mil médicos disputando a SERP da capital, SEO técnico embutido (Core Web Vitals verdes, schema médico correto, Speakable) e Google Business Profile categorizado com NAP consistente são pré-requisitos de elegibilidade — não diferencial.
05Posso publicar nome de paciente, foto antes/depois ou case com diagnóstico no site da clínica?
Não, por dois motivos. Primeiro, sigilo médico — art. 73 do Código de Ética Médica e LGPD art. 11 (dado de saúde como categoria sensível): informação sobre paciente é protegida, mesmo com autorização escrita explícita. Segundo, antes/depois fora de contexto científico restrito viola CFM 1.974/2011 — o Manual de Publicidade Médica é literal sobre imagem que possa "induzir o paciente a engano". O que pode: artigo educativo nominal (autoria de médico do corpo clínico com CRM-MG visível) sobre prevenção, sintomas e exames, sem dar diagnóstico nem recomendar medicação. Foto de procedimento exige consentimento expresso e específico do paciente envolvido (LGPD art. 11) e mesmo assim só em contexto científico — não comercial. Caso identificado de paciente fica fora — sempre.
06O CRM-MG fiscaliza ativamente site de clínica de Belo Horizonte?
A CODAME (Comissão de Divulgação de Assuntos Médicos do CRM-MG) é uma das mais ativas do país — proximidade física dos consultórios da capital com a sede do CRM-MG (Av. Brasil 39, Funcionários) facilita representação e fiscalização. Site fora do CFM 1.974/2011 vira sindicância rapidamente em BH, e o médico Responsável Técnico (RT) responde administrativamente junto com a clínica e cada médico do corpo clínico citado. Por isso revisamos toda copy antes de subir — diretor clínico recebe proposta pronta sem precisar reescrever, e cobrimos auditoria de compliance pra clínicas que já têm site (discovery 2-4h, R$ 800-1.500) e querem confirmar conformidade antes de receber notificação.
07Vale a pena ter blog médico em BH? Quem escreve?
Vale, e é o investimento de SEO com maior retorno em clínica. Em Belo Horizonte com 22 mil médicos ativos, conteúdo educativo nominal diferencia clínica técnica de clínica genérica. Quem escreve: idealmente médicos do corpo clínico, com base na prática real — artigo sobre prevenção de doença cardiovascular assinado por cardiologista da Mater Dei ou Lifecenter, orientação sobre exame de imagem por radiologista da Felício Rocho ou Hospital Vila da Serra. Se a clínica não tem tempo, a Huios oferece sprint editorial — entrevista de 30 minutos com médico responsável pela especialidade, e escrevemos com base no roteiro técnico dele. Toda publicação revisada pelo médico autor (com CRM-MG e RQE) e pelo RT antes de subir, pra garantir que não dá diagnóstico, não recomenda medicação e cumpre CFM 1.974/2011.
08Que schema JSON-LD um site de clínica em BH precisa ter?
Combinação mínima: MedicalClinic na home (com address, telephone, openingHoursSpecification, medicalSpecialty linkado, areaServed, geo com GeoCoordinates do bairro — Savassi, Funcionários, Lourdes, Belvedere, Buritis); Physician em cada perfil de médico (com name, medicalSpecialty, memberOf apontando pra MedicalClinic, alumniOf com a formação, identifier com o número do CRM-MG, knowsAbout com áreas de atuação); MedicalSpecialty nas páginas de especialidade; Hospital (subclasse de MedicalOrganization) quando aplicável a operações multi-unidade tipo Mater Dei ou Vila da Serra; BreadcrumbList global; Speakable nos primeiros parágrafos answer-first pra captura em Google Assistant, ChatGPT, Perplexity e AI Overview; FAQPage em páginas de especialidade. Schema correto e enxuto vale mais que doze tipos diferentes empilhados — Google ignora ruído.