01Em quanto tempo eu vejo resultado de Google Ads?
Search bem-feito mostra primeiro lead em 7-14 dias depois de subir a campanha — desde que o tracking esteja certo. PMax e Display levam 30-60 dias pro algoritmo aprender. ROAS estabilizado (não chute, número repetível) pede pelo menos 90 dias. Quem promete "resultado em 1 semana" geralmente tá vendendo Search defensivo de marca, que aparece no relatório mas não cresce o negócio. Real é: 30 dias pra ajuste fino, 90 pra avaliação justa.
02Vocês cuidam só do anúncio ou da landing também?
Anúncio + tracking + landing — os três no mesmo escopo. Esse é o ponto onde a Huios sai do padrão de "agência de mídia": a landing fraca é o problema mais comum em conta de Google Ads, e pra resolver a maioria das agências te manda pra terceiro fornecedor. Aqui, refazemos quando precisa (Next.js, Lighthouse 90+, formulário com tracking nativo). Sem isso, tu paga pelo clique e perde no funil — ROAS fica preso por motivo que não é da campanha.
03Trabalham com qual ferramenta de tracking?
GA4 + Google Tag Manager (padrão), com server-side tagging via Stape ou GTM Server quando a conta tem volume que justifica (geralmente acima de R$ 8k/mês de mídia ou ticket alto B2B). Looker Studio pro dashboard de ROAS por campanha. Quando tem CRM (HubSpot, RD Station, Pipedrive), integramos pra fechar o loop de offline conversions — sinal de venda real volta pro Google Ads, e Smart Bidding/PMax otimizam pelo número que importa, não pelo lead bruto.
04Qual a diferença entre os três tiers?
#001 Diagnóstico (one-shot): auditoria completa de conta + landing + tracking + plano de 90 dias. Tu executa. #002 Mensal Essencial: gestão recorrente das campanhas + reporting + higienização semanal. Sem refator de landing. #003 Mensal Completo: tudo do #002 + landing nova em Next.js + server-side tagging + revisão estratégica trimestral. A maioria começa no #001 pra entender o terreno, depois decide entre #002 e #003 baseado em quanto da pilha (mídia + tracking + página) precisa de obra.
05A verba de mídia entra na cobrança da Huios?
Não. A verba de mídia vai direto da tua empresa pro Google — a Huios não toca nesse dinheiro, não passa por banco da agência, sem markup de fornecedor. A cobrança é só do trabalho de gestão (mensal nos tiers #002/#003 ou one-shot no #001). Conta de Google Ads fica no nome da tua empresa, com acesso de admin pra ti também. Cancelamento ou troca de agência é tirar o nosso acesso e pronto — nada fica preso.
06Quanto custa cada tier?
R$ 1.200 pelo Diagnóstico #001 (one-shot, entrega documento + plano de 90 dias priorizado), R$ 2.500/mês pelo Essencial #002 (gestão das campanhas + reporting + higienização semanal) e R$ 4.000/mês pelo Completo #003 (tudo do #002 + landing nova em Next.js + tracking server-side + revisão estratégica trimestral). Verba de mídia roda separada (vai direto pra conta Google da empresa). A maior variação no preço final do trabalho é se inclui obra de landing — sem isso, conta de tamanho médio cabe perfeitamente no #002.
07Quem é o time que vai mexer na minha conta?
Time pequeno e dedicado: Guilherme (CEO da Huios, 8 anos de Google Ads, certificações ativas em Search + Performance Max + Analytics) + 1 analista sênior por conta cliente. Sem conta passando por estagiário, sem terceirização pra agência de Bangladesh, sem "your account manager" que nunca tocou em conta real do Google Ads. Reunião mensal acontece com quem efetivamente otimiza a conta — não com SDR ou account exec que só repassa o relatório do trimestre.
08O que acontece se eu cancelar?
Sem fidelidade. Aviso prévio de 15 dias pra organizar handover (transfer de conta, exportação de dashboards, documentação do que foi feito). Conta fica no teu nome, mantém histórico, e tu (ou outra agência) continua de onde parou. Sem reter senha, sem cobrar "rescisão", sem clausular saída. Se o trabalho não tá entregando valor, o melhor pra Huios é tu sair logo — agência viva de cliente satisfeito, não de cliente preso.
